昂科信息技术(上海)股份有限公司

用户协议

适用产品:昂科健康管家版本:1.0发布日期:2025年04月15日生效日期:2025年04月15日
请在使用前仔细阅读本协议:本用户协议(以下简称"本协议")是您与昂科信息技术(上海)股份有限公司(以下简称"昂科"或"我们")之间关于使用昂科健康管家(HealthKit)(以下简称"本应用")的法律协议。

您点击同意、注册账号或以任何方式使用本应用,即表示您已阅读、理解并同意接受本协议的全部条款。如您不同意本协议,请停止使用本应用。

1定义

术语含义
本应用昂科健康管家,由昂科信息技术(上海)股份有限公司开发和运营的移动端健康管理应用
用户经所在医疗机构授权,使用本应用的患者及院内医护人员
可穿戴设备华为健康手环、手表等支持华为健康平台的可穿戴健康监测设备
健康数据通过可穿戴设备采集并经华为健康平台授权读取的体征数据,包括但不限于心率、血氧、血压、步数、睡眠等
院内系统医疗机构内部部署的医疗信息系统,包括HIS、EMR、护理系统等
华为健康平台华为技术有限公司提供的HUAWEI Health Kit开发套件及相关服务

2服务内容与适用范围

2.1 服务内容

本应用提供以下核心服务:

  • 通过华为健康平台授权,读取并展示用户可穿戴设备的健康体征数据;
  • 在医院院内网络环境下,将健康数据传输至院内医疗信息系统;
  • 为医护人员提供患者健康数据的查看与管理功能;
  • 提供健康数据的历史记录查询与展示。

2.2 适用范围

本应用仅限在医疗机构内部网络环境下使用。所有数据的传输和处理均在医院院内网络中进行,不涉及医院外部公共网络。用户须在所在医疗机构的授权范围内使用本应用,不得在非授权环境下访问或使用。

2.3 服务依赖

本应用的部分功能依赖华为健康平台服务正常运行。如华为健康平台出现服务中断或功能变更,可能影响本应用相关功能的可用性,昂科对此不承担责任,但将及时通知用户并尽力提供应对方案。

3用户资格与账号管理

3.1 用户资格

使用本应用须同时满足以下条件:

  • 具有完全民事行为能力(18周岁及以上),或在监护人及医护人员陪同下使用;
  • 经所在医疗机构合法授权,取得本应用的使用权限;
  • 持有与本应用对接的华为可穿戴设备(如需使用设备数据读取功能);
  • 同意并遵守本协议及所在医疗机构的相关使用规定。

3.2 账号安全

若本应用为您分配了院内账号,您须承担以下责任:

  • 妥善保管账号及登录凭证,不得向他人泄露;
  • 不得允许他人使用您的账号登录本应用;
  • 发现账号异常或遭到未授权使用时,须立即通知所在医疗机构信息部门及我们;
  • 因您的保管疏失导致账号被他人使用,您须承担由此产生的责任。

3.3 华为账号

使用本应用的设备数据读取功能,须使用华为账号登录并授权。华为账号的注册、使用及管理受华为相关服务条款约束,昂科不对华为账号的安全性负责。

4用户授权与数据使用

4.1 健康数据授权

您在使用本应用时,须通过华为健康平台的授权流程,明确授权本应用读取您指定类型的健康数据。您理解并同意:

  • 本应用仅在您明确授权后方可读取相关健康数据;
  • 您可随时在华为健康App的"隐私与安全"设置中撤销授权,撤销后本应用将无法读取新数据,但不影响撤销前已存储于院内系统的数据;
  • 您同意将读取到的健康数据在院内网络范围内传输至授权的院内医疗信息系统,用于辅助临床诊疗。

4.2 医护人员的数据访问

患者用户理解并同意,在所属医疗机构的管理规定范围内,负责诊疗的医护人员可通过本应用或对接的院内系统查看您的健康数据,用于提供医疗服务。

4.3 数据准确性

可穿戴设备采集的健康数据受设备精度、佩戴方式、用户个体差异等因素影响,可能存在一定误差。您理解并接受此类技术局限性。

5用户行为规范

您在使用本应用时,须遵守以下规范,不得从事以下行为:

  • 未经授权访问或尝试访问其他用户的健康数据;
  • 对本应用进行逆向工程、反编译、破解或其他技术破坏行为;
  • 利用本应用传播恶意软件、病毒或进行任何危害院内网络安全的行为;
  • 篡改、伪造或删除他人的健康数据记录;
  • 将本应用用于任何违反法律法规或医疗机构规定的目的;
  • 在未经授权的设备或网络环境下使用本应用;
  • 将通过本应用获取的数据用于商业用途或非医疗目的的对外披露。
违反上述规范的,我们有权中止或终止您的使用权限,并保留追究法律责任的权利。涉及违法犯罪的,将依法移送相关机关处理。

6医疗免责声明

重要声明:昂科健康管家是一款健康数据管理辅助工具,不是医疗器械,不提供医疗诊断、治疗建议或处方服务。

您理解并同意以下内容:

  • 本应用展示的健康数据仅供参考,不构成任何医疗诊断结论或临床决策依据;
  • 所有医疗决策应由具有执业资质的医疗人员,依据专业判断和规范诊疗流程作出;
  • 可穿戴设备的测量结果存在一定误差范围,不能替代医院专业医疗设备的检查结果;
  • 如您出现任何紧急医疗状况,请立即联系医护人员或拨打急救电话,不得以本应用数据代替紧急救治;
  • 昂科对因依赖本应用数据而作出的医疗决策所产生的后果不承担法律责任。

7知识产权

7.1 昂科的权利

本应用的软件代码、界面设计、图标、商标、文档及相关技术均属于昂科信息技术(上海)股份有限公司的知识产权,受中国及国际知识产权法律法规保护。未经昂科书面授权,任何人不得复制、修改、分发、出售或用于商业用途。

7.2 用户数据权利

您的个人健康数据归属于您本人。本协议不视为您将健康数据的所有权转让给昂科。昂科仅在本协议约定的范围内处理您的数据,并受《隐私政策》的约束。

7.3 第三方权利

本应用接入的华为健康平台及相关技术,其知识产权归华为技术有限公司所有,使用须遵守华为的相关使用条款。

8服务变更、中断与终止

8.1 服务变更

昂科保留对本应用功能进行调整、升级或变更的权利。重大功能变更将提前通过应用内通知或医疗机构信息部门告知用户。

8.2 服务中断

因以下情形导致服务中断,昂科不承担违约责任,但将尽力缩短中断时间:

  • 不可抗力(自然灾害、战争、政府行为等);
  • 医院院内网络故障、服务器维护;
  • 华为健康平台服务中断或变更;
  • 系统安全事件处置期间的临时中断;
  • 法律法规要求的停止服务情形。

8.3 服务终止

发生以下情形时,昂科有权终止向您提供服务:

  • 您严重违反本协议;
  • 所在医疗机构终止与昂科的合作;
  • 您的院内账号被所在机构注销;
  • 法律法规要求停止服务。

9责任限制

在法律允许的最大范围内,昂科对以下情形不承担责任:

  • 因可穿戴设备硬件故障或数据传输误差导致的健康数据不准确;
  • 因用户未遵守本协议或操作不当造成的损失;
  • 因院内网络环境问题或第三方系统故障造成的服务中断;
  • 因用户依赖本应用数据作出医疗决策所产生的后果;
  • 因不可抗力导致的服务中断或数据丢失。

在任何情况下,昂科因本协议向用户承担的赔偿责任总额,不超过用户就本服务实际支付的费用金额(如有)。

10协议的变更

昂科保留修订本协议的权利。协议变更时,我们将:

  • 在本页面更新协议内容并注明修订日期;
  • 通过应用内弹窗或医疗机构信息部门,提前告知重大变更内容;
  • 要求用户在下次使用时重新确认同意。

若您在协议变更后继续使用本应用,视为您接受变更后的协议内容。如您不接受变更,请停止使用本应用并联系所在医疗机构处理账号注销事宜。

11适用法律与争议解决

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决,均适用中华人民共和国法律。

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向昂科注册地(上海市)有管辖权的人民法院提起诉讼。

12联系我们

如您对本协议有任何疑问,或需要就账号、数据、权限等事项寻求协助,请通过以下方式联系我们:

公司名称:昂科信息技术(上海)股份有限公司
电子邮件:support@ocamar.com
联系电话:021-51028298
通讯地址:上海市闵行区陈行公路2388号20号楼C座2层
工作时间:周一至周五 09:00 - 18:00(法定节假日除外)

我们将在收到您反馈后的5个工作日内予以回复。