★ 2021年9月27日，国家卫健委网站发布八部门联合印发《关于推进医院安全秩序管理工作的指导意见》，确定“建立完善高风险就诊人员信息共享、预警机制”。继2020年6月2日出台《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》后又一针对医护人员安全保障的法规落地，明确了保护医务人员人身安全的核心内容。
☆ 政策解读 ☆
《意见》明确了；按照预防与处置相结合，传统方法与现代科技相结合，安防系统建设与社会综合治理相结合，安检与便民相结合，平急贯通、警医联动的原则，协同配合、系统推进，分类施策、突出重点，推动医院安保组织更加健全，医院安全管理制度更加规范，风险预警机制更加高效，应急处置机制更加完善，逐步构建系统、科学、高效、智慧的高水平医院安全防范体系。
《意见》中强调主要工作措施包括以下五个方面：全面提升安防系统建设水平，加强源头治理，有效预警防范，切实强化应急处置工作，加强医院安全秩序宣传教育。
在主要措施第五条，特别强调了推进智慧安防建设：
5.推进医院智慧安防：
医院要积极应用物联网、5G、大数据等现代科技手段，按照有关国家标准和行业标准，布建智能安防系统。各地要结合立体化、信息化社会治安防控体系等要求，进一步加强医院和公安机关数据共享，实现智能治理深度应用，构建医院及周边全域覆盖的安防合成化体系，最大限度防范预警危险因素。各地公安机关、卫生健康行政部门（含中医药主管部门，下同）要精准赋能提升医院安保能力，打造一批智慧安防样板医院，提升安保工作的科技支撑能力。
相关政策的出台，给医院在完善智慧安防建设给出了指导意见。
☆ 物联网技术助力医护人员安全 ☆
昂科平安医护系统，从智慧安防建设角度出发，通过物联网技术帮助医院建立一整套安防系统，“一键告警”保障医护人员安全。
系统介绍：
医护人员可通过随身携带的胸卡式/易拉扣式的电子定位标签，在系统覆盖的门急诊的任意地点进行报警求助，医院的安保中心收到告警提示，立即增派安保人员第一时间赶往现场及时干预制止医闹现象，有力阻止恶劣事件发生。
系统提供精准的房间级定位服务，实现视频监控联动，提供报警人员所在楼层和房间位置信息，并实时跟踪刷新，系统还可联动视频监控系统实时查看录像，医院安保部门根据需要进行快速反应。
通过先进的物联网技术手段给予医护人员安全措施，在不增加院内的人力资源投入的情况是一项非常合理有效的管理措施，以人为本服务医护。
医患关系的改善，除了技术上进行升级管理，更多的还是需要全社会的理解和支持。减少医生工作环境安全压力，增加安全感已经迫在眉睫。